Política de Privacidade

Última atualização: 04/02/2026

1. Introdução

A Tingle Digital ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, empresa
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contato
  • Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência de navegação

3. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Responder às suas solicitações e dúvidas
  • Enviar informações sobre nossos serviços e produtos
  • Melhorar nosso site e serviços
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Análises estatísticas e de desempenho do site

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: quando você aceita nossa política de cookies ou envia informações pelo formulário de contato
  • Execução de contrato: para prestação de nossos serviços
  • Interesses legítimos: para melhorar nossos serviços e comunicação
  • Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site
  • Quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Para proteger nossos direitos legais

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa o site
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: solicitar informações sobre os dados que possuímos sobre você
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
  • Eliminação: solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
  • Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco: